Основные функции
- Комплексная настройка: Clerk.io использует искусственный интеллект для персонализации обслуживания клиентов на каждом этапе пути к покупке: от поиска на веб-сайте до электронных писем и рекламы.
- Умный поиск: обеспечивает более релевантные результаты поиска с использованием ключевых слов, данных о продажах, поведении пользователей и доступности продуктов. Кроме того, он исправляет опечатки и понимает естественный язык.
- умные рекомендации: использует передовые алгоритмы искусственного интеллекта, чтобы показывать посетителям продукты, которые они, скорее всего, купят, увеличивая размер корзины покупок.
- Автоматизированный электронный маркетинг: упрощает отправку персонализированных электронных писем и рекомендаций по продуктам на основе поведения клиентов, улучшая удержание и конверсию.
- сегментация аудитории: позволяет эффективно сегментировать клиентов по ключевым словам, фильтрам и жизненному циклу, что упрощает определение идеальной аудитории для целевых маркетинговых стратегий.
- Мощная интеграция: Интегрируется с широким спектром платформ электронной коммерции, маркетинга, CRM и рекламы, способствуя их включению в вашу цифровую экосистему.
- Анализ и отчетность: Предоставляет подробную информацию о поведении клиентов, позволяя принимать решения на основе данных.
- Уважение к конфиденциальности: Clerk.io гордится тем, что уважает конфиденциальность клиентов и соблюдает правила защиты данных, такие как GDPR, обеспечивая безопасность личных данных.
Значительные преимущества
- Увеличение продаж: Clerk.io использует автоматическую аналитику для увеличения продаж на 15–30 % благодаря персонализации и точным рекомендациям.
- Улучшает удержание: Персонализация и актуальность общения с клиентами улучшают удержание и лояльность, что приводит к долгосрочным лояльным клиентам.
- Эффективность поиска: Интеллектуальный поиск гарантирует, что клиенты быстро найдут то, что ищут, сокращая количество брошенных корзин.
- Автоматизация: автоматизирует многие маркетинговые задачи, такие как маркетинг по электронной почте и рекомендации продуктов, экономя время и ресурсы.
- Исключительная поддержка: Обеспечивает высококачественное обслуживание клиентов с высоким уровнем удовлетворенности и быстрым временем отклика.
- бесшовная интеграция: инструмент легко интегрируется с основными платформами электронной коммерции, что упрощает его внедрение в существующий бизнес.
- Нормативное соответствие: Clerk.io соблюдает правила конфиденциальности, обеспечивая спокойствие при обработке данных клиентов.
Случаи использования
- Custom Search: Интернет-магазин одежды использует Clerk.io для настройки поиска товаров. Когда клиент ищет «летние платья», инструмент использует искусственный интеллект, чтобы отображать самые популярные и актуальные летние платья на основе предпочтений клиента и истории покупок. Это увеличивает вероятность того, что клиент найдет и приобретет желаемый товар.
- Рекомендации по продукту: веб-сайт, посвященный электронике, использует Clerk.io, чтобы предлагать своим посетителям персональные рекомендации. Например, когда клиент просматривает телевизор, Clerk.io автоматически отображает другие сопутствующие продукты, такие как кабели HDMI или звуковые системы, на основе предыдущего поведения при просмотре. Это увеличивает перекрестные продажи и удержание клиентов.
- Персонализированный электронный маркетинг: Интернет-магазин товаров для дома использует его для автоматизации своей стратегии электронного маркетинга. Инструмент отправляет персонализированные электронные письма, содержащие рекомендации по продуктам, основанные на предыдущих покупках и интересах клиента. Это улучшает показатели открытия электронной почты и конверсию.
- сегментация аудитории: магазин модной одежды, сегментирующий свою аудиторию на основе стилевых предпочтений и частоты покупок. Это позволяет им создавать таргетированные маркетинговые кампании для различных групп клиентов, повышая эффективность рекламных кампаний и улучшая удержание клиентов.
- Анализ поведения клиентов: Магазин технологий для анализа поведения своих клиентов на сайте. Инструмент предоставляет подробную информацию о том, какие товары наиболее популярны, сколько времени клиенты проводят на разных страницах и каковы точки отказа от корзины. Это помогает магазину принимать обоснованные решения о выкладке товара и маркетинговой стратегии.
- Уважение к конфиденциальности: Интернет-магазин, который заботится о конфиденциальности своих клиентов, использует Clerk.io, чтобы предложить персонализацию без навязчивого отслеживания. Соблюдайте правила конфиденциальности, такие как GDPR, и предлагайте персонализированный опыт покупок без использования агрессивных файлов cookie, повышая доверие клиентов.
Модель ценообразования
- Стоимость за использование: Модель ценообразования основана на фактическом использовании вашей продукции. Чем больше вы используете, тем дешевле будет стоимость за единицу, а это означает, что по мере увеличения количества продуктов или услуг, которые вы используете, цена за продукт будет снижаться.
- Модульность: Вы можете выбрать один, два, три или все четыре продукта, в зависимости от ваших конкретных потребностей. Это позволяет вам создать платформу настройки электронной коммерции в соответствии с вашими требованиями.
- Гибкость контракта: Clerk.io предлагает гибкие контракты: от ежемесячных до полугодовых и годовых. Это дает вам свободу выбора продолжительности, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса.
Рекомендуемые преимущества
- Улучшенная стоимость заказа: В среднем в магазинах электронной коммерции средняя стоимость заказа увеличивается на 7.2%.
- Увеличенный размер корзины: этот инструмент способствует увеличению размера корзины покупок клиентов в среднем на 13.7%.
- Увеличение дохода: Было показано, что Clerk.io увеличивает общий доход на 20.4% по сравнению с магазинами, которые не используют этот инструмент.
Почему стоит выбрать Клерк
- Лучший мировой рейтинг: Clerk.io гордится тем, что его признали лучшей в мире платформой для персонализации электронной коммерции.
- Покрытие 360°: предлагает набор эксклюзивных продуктов, охватывающих весь трафик электронной коммерции, что позволяет максимально эффективно использовать все возможности.
- Персонализация без файлов cookie: предлагает персонализацию без ущерба для конфиденциальности клиентов, являясь пионером в области технологии без файлов cookie.
- Немедленное исполнение: ИИ и его алгоритмам не нужно время на обучение, а это значит, что вы можете видеть результаты с первого дня.
- ТакжеClerk.io предлагает калькулятор цен, который позволяет вам получить точную оценку того, сколько будет стоить внедрение инструмента в вашем бизнесе, и какое потенциальное влияние он может оказать.
Заключение
Клерк.io — это инструмент искусственного интеллекта для электронной коммерции, который предлагает персонализацию, рекомендации по продуктам, маркетинг по электронной почте и сегментацию аудитории.
Модульная и гибкая модель ценообразования позволяет интернет-магазинам адаптировать платформу к своим конкретным потребностям.
Clerk.io гордится тем, что уважает конфиденциальность клиентов, и было доказано, что он увеличивает стоимость заказа, размер корзины и общий доход магазинов, которые его используют.
